Alice Problem Internet

Kategorie: P.S. - 4.08.2011 - Werbeagentur

Und weiter geht die Geschichte,
die Never-Ending-Story mit
Alice und unserem fehlerhaften
Business-Internet-Anschluss.

Seit nunmehr über 2 Stunden
und auch die gesamten letzten
Wochen (immer wieder mal)
haben wir nur aller paar Minuten
Internetzugang.  Also habe ich die
Alice Hotline für Businesskunden
angerufen und mein Problem beschrieben.

Alice Beschwerde oder Problem Lösung?

Der freundliche Servicemitarbeiter sagte mir, dass er sehen könne,
dass (O-Ton) “die Leitung torkelt”. Er versprach mir die Weiterleitung
der Störungsmeldung und kündigte mir um 11.58 Uhr innerhalb der
nächsten Stunde einen Rückruf zum Problem bzw. zur Problembehebung
durch einen zuständigen Alice Mitarbeiter an. Ich bin sehr gespannt, ob
das dieses Mal funktioniert. Wenn ich ganz ehrlich und deutlich sein darf,
ich habe nunmehr die Schnauze voll!!! Unser Geschäft leidet massiv und
durch diesen nur temporär funktionierenden Internetanschluss – der sich
auch noch Bestandteil eines Businessvertrages bei Alice ist.

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Tags: Alice Beschwerde, Alice Beschwerden, Alice Business Kunden, Alice Problem, Alice Problem Internet

Ein Kommentar zu “Alice Problem Internet”

1. Alice Beschwerden - (m)eine Beschwerde als Businesskunde sagt:

   4. August 2011 um 11:18

   [...] ersetzt uns diesen Schaden? Siehe bitte auch hier: Alice Beschwerde Internet Ähnliche Beiträge:Alice Problem Internet Und weiter geht die Geschichte, die Never-Ending-Story [...]