B2C Shop

Kategorie: Internetshops - 29.08.2011 - Werbeagentur

Was ist ein B2C Shop und wodurch
unterscheidet sich ein B2C Shop von
einem B2B Webshops?

Die Antwort ist sehr einfach:

Vom Grundsatz her basiert ein Shop
für Endverbraucher (B2B Shop) auf
dem gleichen System wie ein Shop
für Wiederverkäufer (B2B Webshop).

B2B Webshop vs. B2C Shop

Hier die wichtigsten Unterscheidungskriterien eines Webshops
in dem Endverbraucher shoppen sollen, zum Webshop für
Wiederverkäufer (gewerbliche Kunden):

• Gestaltung / Shopdesign: im Bereich B2C muss die
  Zielgruppe deutlich emotionaler (optisch & Tonality
  = Grafikdesign & Werbetext) empfangen werden, als
  dies vielleicht im Bereich B2B erforderlich ist.
  Im Klartext: B2C Shops brauchen ein anspruchsvollen,
  zielgruppenkonformes und emotional aufgeladeneres
  Design, im Vergleich zum Wiederverkäufer-Shop.
• Zahlungsmittel / Zahlungsmöglichkeiten:
  Dies bleibt Ihnen überlassen, ob Sie Ihre Kunden auf
  Rechnung oder per Vorkasse bezahlen lassen möchten.
  Grundsätzlich bieten heute nahezu alles Shopsysteme
  die Möglichkeit jedes nur denkbare Zahlungsmittel
  (paypal, Kreditkarte, Vorkasse, Rechnungskauf)
  leicht zu integrieren.
• Usability / Nutzbarkeit: Auch hier sollten Sie keine
  Unterscheidung zwischen den Zielgruppen B2B und
  B2C vornehmen. Grundsätzlich gilt auch hier:
  Mit zwei Klicks zum Artikel  / Produkt / Leistung und
  der 3. Klick muss den Kauf ermöglichen / realisieren.

Thats it!

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