Gutscheine Marketing
Kategorie: Kundengewinnung - 29.05.2011 - Werbeagentur
Gutscheine sind seit Menschen gedenken
sicher eines der wertvollen Marketing
Tools zur Neukundengewinnung, aber
auch in Sachen Kundenbindung.
Doch warum sind so viele Unternehmen
mit der Aufgabe Gutscheine zu entwickeln
und diese Gutscheine gewinnbringend
und zielgenau im Markt zu positionieren?
Vielleicht denken Sie jetzt daran, dass diese Unternehmen nicht
mit einem Spezialisten für Gutscheine und professionelles
Gutscheinmarketing zusammen arbeiten…
Die Antwort wird sicher richtig sein 
dennoch möchte ich Ihnen
ein paar Geheimnisse / Erkenntnisse verraten, die auch Ihr
Gutschein Marketing zu einer erfolgreichen Aktion
werden lassen.
Empfehlungsmarketing in Bestform
Deshalb hier ein paar wertvolle Tipps und Infos für die Entwicklung,
die Produktion und die Verwendung der von Ihnen gewünschten Gutscheine:
- Je kleiner – je feiner! … bitte nicht wörtlich nehmen, aber
mit wieviel Freude werden Sie einen Gutschein “transportieren”
der nicht in Ihr Portemonaie oder in eine Handtasche passt?
Gutscheintipp: Als ideale Größe hat sich für einen Gutschein
hat sich das Format einer Scheckkarte erwiesen.
Weil praktisch, handlich und haptisch akzeptabel! - Stichwort: Verkaufshaptik! Sparen Sie bitte nicht und niemals
an der Qualität Ihres Gutscheins! Je hochwertiger dieses
Marketingmittel sein wird, je geringer die Wahrscheinlichkeit
das die Empfänger dieses Gutscheins ihn entsorgen werden! - Stichwort: Entsorgung! Wussten Sie schon, dass (speziell bei
“gekauften”) Gutscheinen, die Käufer oder die mit dem
Gutschein Beschenkten Gutscheinempfänger diesen
nicht einlösen (werden)? Ein interessanter Fakt. - Terminierung! Setzen Sie zum Einlösen der von Ihnen
gestreuten Gutscheine unbedingt Fristen! Einerseits können
Sie nur dadurch den Erfolg Ihrer Gutscheinaktion eingrenzen
und bewerten, andererseits ist somit der angestrebte
Mehrumsatz im Zeitraum xy avisierbar. - … und natürlich gibt es noch einige Gründe mehr … die
für oder gegen das Gutschein Marketing sprechen …
Deshalb gilt:
Sie haben Fragen zum Thema Gutschein plus Marketing?
Dann zögern Sie nicht und rufen Sie mich am besten jetzt gleich
einmal kostenlos an: 0800 100 38 58! Sehr gern berate ich Sie
in Sachen “Gutscheine Marketing” und “Empfehlungsmarketing”!
Verkaufsschulung Vertrieb
Kategorie: Kundengewinnung - 1.04.2011 - Werbeagentur
Erfolgreich verkaufen oder besser
gesagt die erfolgreiche Gewinnung
neuer Kunden funktioniert immer
nach ein und dem gleichen Schema.
Ich möchte Sie heute mit der für
erfolgreichen Vertrieb richtigen
Verkaufstechnik vertraut machen.
Zeitgemäße Verkaufstechniken: POLA
P-O-L-A ist die Abkürzung für eine von Andreas Herrmann entwickelte
Definition zur Erklärung grundlegender (zwingend zu erfüllender)
Notwendigkeiten für erfolgreichen Verkauf.
Erfolgreicher Verkauf, ganz gleich ob im direkten Kontakt (persönliches
Gespräch oder per Werbeschreiben / Mailing) funktioniert in der Regel
in 4 Stufen, die ich nachfolgend benennen / beschreiben werde.
1. Kontakt: Präsentieren! Zeigen Sie sympathisch Flagge, ohne offe-
sichtbare Verkaufsabsicht. Geben Sie den Empfängern (Interessenten)
Ihrer Werbebotschaft die Möglichkeit von Ihnen / Ihrer Leistung /
Ihren Produkten unverbindlich zu erfahren.
Das ist angenehm und unverbindlich.
2. Kontakt: Offerieren! Geben Sie Details eines bestimmten Angebots,
eines bestimmten Produktes oder einer bestimmten Leistung
preis. Sprechen Sie von den Vorzügen dieses Angebots
und von “dieser” einzigartigen Gelegenheit.
3. Kontakt: Limitieren! Zur Erinnerung, Sie hatten jetzt bereits
zweimal mit den Rezipienten (Wahrnehmenden) Ihrer Werbe-
botschaft Kontakt. Sie sind also kein “Unbekannter” mehr und
(sofern Ihre Werbebotschaften seriös verpackt gewesen sind)
genießen Sie einen gewissen “Bekanntheitsbonus, deshalb
zeigen Sie jetzt Flagge und platzieren Sie ein zielgruppen-
gerechtes, maßgeschneidertes Angebot. Im Idealfall ist
dieses Angebot limitiert. Entweder: zeitlich, räumlich,
mengenmäßig oder preislich. In welcher Form auch immer.
4. Kontakt: Aktivieren! Angriff … Hop oder Flop, dass ist die
Devise, denn Zeit ist Geld. Für die Rezipienten Ihrer Werbe-
botschaft sind Sie ja nunmehr ein alter Bekannter, denn
man kennt Sie inzwischen bereits aus drei bereits
stattgefundenen Kontakten. Also sprechen Sie
Ihren Wunsch aus und beschreiben Sie eine
einmalige Gelegenheit, die Ihre neuen
“Bekannten” in jedem Fall nutzen
sollten …
Verkaufstechnik plus Verkaufstrick
Erfolgreicher Verkauf: das Ergebniss vertrauensbildender Maßnahmen.
Deshalb bedenken Sie bitte, Verkaufen wird zur Kinderveranstaltung,
wenn Sie die grundlegenden Spielregeln für Vertrauensbildung
begriffen haben und auch berücksichtigen.
POLA ist keine Doktrin und sicher nicht detailverliebt, aber Sie haben
mit POLA immer die korrekte Richtung vor Augen – in die Sie gehen
müssen – ob Sie wollen oder auch nicht. Wenn Sie erfolgreich
verkaufen möchten, ob im persönlichen Gespräch oder
via Direktmarketing (z.B. mittels Werbebrief), dann
sollten Sie sich an POLA orientieren. … nur so
wird Ihr Verkaufsgespräch erfolgreich enden.
Verkaufen lernen leicht gemacht
P.S. Sie möchten mehr über erfolgreiche Verkaufstechniken und
die neuesten Verkaufstrends erfahren? Prima, dann gucken Sie
doch einfach hier: Verkaufsschulung Vertrieb
… und sollten Sie keine Zeit für ein lebendiges Seminar, wie zum
Beispiel einem der unvergesslichen Late-Night-Seminare aus
dem Hause der ikademie Personalentwicklung haben, dann
empfehle ich Ihnen dieses ausgezeichnete Hörbuch
(Audio CD) “Verführende Rhetorik” vom
Vertriebsguru Herrn Stefan Gössler, der
auch durch seinen Rhetorik Podcast
mehr als nur ein hohes Ansehen genießt:
Angebotsmuster
Kategorie: Kundengewinnung - 26.03.2011 - Werbeagentur
Viele Unternehmen (Unternehmerinnen
und Unternehmer) die schriftliche
Angebote präsentieren dürfen oder
müssen, um neue Aufträge zu generieren,
unterschätzen die wahrnehmungspsy-
chologische Bedeutung eines Angebots.
Durch Zufall bin ich auf ein Buch von
Hermann Scherer aufmerksam geworden,
welches im CAMPUS Verlag erschienen ist und den Titel trägt:
Das überzeugende Angebot: So gewinnen Sie gegen die Konkurrenz
Perfekte Angebotsvorlage
In diesem Buch zeigt Hermann Scherer eine Vielzahl von Möglichkeiten
auf – mit denen Angebote professionell, sachlich und vor alllem
überzeugend “fair-emotionalisiert werden (können).
Viele Dinge von denen er berichtet sind zu 100% einleuchtend und
gleichzeitig so genial, dass ich der festen Überzeugung bin, dass
man mit Hilfe dieser Tipps in jedem Fall gegen die Angeobte
der Konkurrenz gewinnen muss.
Im Buch werden Beispiele benannt in welcher erschreckenden Weise
Angebote erstellt werden und somit wird der Leser spielerisch
in den praktischen Prozess professioneller Angebotserstellungen
involviert.
Angebote richtig schreiben
Das Buch beinhaltet Angebotsmuster – in korrekter, überzeugender
Form und gleichzeitig werden Angebotsvorlagen präsentiert die
den Empfänger des jeweiligen Angebots ganz sicher nicht
vom Hocker reissen werden. Auch dies ist ein Punkt
der das Buch sehr empfehlenswert macht, denn
es werden praktische Beispiele für gute
Angebote und gute Werbekampagnen
beschrieben.
Richtige Angebote schreiben Vorlage
Mir ist nun noch bewusster geworden, dass ein überzeugendes
Angebot nachfolgende Kriterien in jedem Fall erfüllen muss:
- 100% kundenorientiert (>>PERSÖNLICH)
- normgerecht (DIN 5008)
- nutzenorientiert
- problemlösend
- aktivierend
- emotional
… nicht mehr. Nicht weniger.
Und wer nun auf Nummer sicher gehen will und Angebotsmuster
haben möchte, dem empfehle ich diesen Topseller in Sachen
Angebotsmuster:
P.S. Und wenn Sie nicht nur überzeugende Angebote
erstellen möchten, sondern auch viele neue Anfragen
generieren wollen, dann sprechen Sie doch einfach mit
mir – gleich hier: Kundengewinner plus 1a Werbekracher
… Sie möchten nicht warten und brauchen sofort eine
professionelle Marketingberatung? Dann rufen Sie mich
doch einfach kostenlos an: 0800 100 38 58!
Adressrecherche
Kategorie: Kundengewinnung - 10.03.2011 - Werbeagentur
Heute möchte ich wieder einmal über
mein Lieblingsthema (nach dem Neuro-
marketing) sprechen, es geht um das
Direktmarketing.
Was ist passiert?
Wieder bekommen wir Post von
verschiedenen Anbietern für Büro-
artikel – wie z.B. der von mir sehr geschätzten Firma Topdeq,
von VIKING oder anderen Direktversendern für
Büroausstattung & Co.
Adressqualifizierung vs. Geldverbrennung
Was also ist (wiederholt) passiert?
Wenn ich einen Katalog der Firma Topdeq bekomme freue ich mich,
denn die Produkte dieses Unternehmens sind einzigartig und vor
allem glänzend individuell. Aufgrund der Wertigkeit der Produkte
ist der Katalog ebenso ein Glanzstückchen per excellence.
Da die Produktions- und Versandkosten sicher erhebliche Belastungen
für Topdeq darstellen, stelle ich mir immer die Frage, warum man
mir zwei und zuweilen sogar drei dieser Kostentreiber sendet.
Direktmarketing mit Verstand
Gleiches gilt für VIKING, um nur ein paar Paradebeispiele zu nennen.
Der Büroartikel-Versender VIKING sendet mir zuweilen 5 (fünf)
Mal den gleichen Bestellkatalog ins Büro. An ein und die selbe
Adresse!! Ich denke mir, dass ich sicher kein Einzelfall für
so schlechte Adressrecherche bin, es werden sicher noch
andere Unternehmen in der Interessentenkartei
viele Firmen schlummern, die doppelt und
dreifach mit Werbemitteln beglückt
werden.
Adressqualifikation hilft Kosten sparen
So auch ein freundliches Angebot bzw. ein freundlicher Brief der
Firma KAUFLAND – welcher mich heute ereilte.
Die Firma KAUFLAND schickte mir, in meiner Funktion als Präsident
des Bundesverbandes professioneller Werbetexter Deutschland e.V.
ein (Mit-)Mietangebot in einer neuen “Niederlassung” selbigen
Unternehmens.
Da stellte ich mir gleich die Frage: welchen Sinn soll so etwas machen,
wer tut so etwas und vor allem wer ist Nutznießer dieser Adress-
UNqualifikation? Ich denke, es kann nur der Versender sein,
der sein Geld stückzahlmäßig verdient, ohne Rücksicht
auf Verluste. Daher mein Tipp an die Entscheider
solcher Unternehmen: wenns in Sachen
Direktmarketing ums Geld sparen
geht, dann klicken Sie hier:
DIREKTMARKETER
Akquisesoftware
Kategorie: Kundengewinnung - 19.02.2011 - Werbeagentur
Wir sind auf der Suche nach einer neuen
und leistungsfähigen Akquisesoftware
zur Anfragenbearbeitung.
Die Software sollte schlank und vor allem
sehr schnörkellos gestrickt sein.
Im Detail sollte diese Akquisesoftware
eigentlich zur Kontakt-, Adress- und zur
Terminverwaltung dienen. Die benötigte Akquisesoftware sollte
direkt auf unseren Firmenrechnern installiert werden und
keine externe Onlinelösung darstellen.
Anfragenbearbeitung & Kontaktverwaltung
Gleichzeitig muss die benötigte Akquisesoftware netzwerkfähig
sein – im Idealfall könnten wir dann auch von “ausserhalb”
auf die entsprechenden Daten zugreifen.
Im Klartext:
Wir möchten mit dieser Akquise Software Anfragen bearbeiten,
den Bearbeitungsverlauf unserer Anfragen prüfen und
auch Termine verfolgen (Wiedervorlage/Nachfassen).
Akquise Software Tipp …
Daher meine Frage: kann jemand eine dafür erforderliche,
intuitiv bedienbare und vor allem praxiserprobte
Akquisesoftware zur Anfragenbearbeitung
und Kontaktverwaltung empfehlen?
Über eine Info bzw. einen Tipp würde ich mich sehr freuen!
Besten Dank im Voraus und herzliche Grüße!
Andreas Herrmann
Anforderungen an eine CRM Software
P.S. Kleine update zum Thema Akquisesoftware und CRM Lösungen.
Soeben habe ich im Netz eine Software der Firma deltra Business Software
entdeckt. Und nach erster Sichtung darf ich sagen, dass ist vom Preis-
Leistungsverhältnis das Beste was ich nach nunmehr drei Tagen
CRM Software Recherche im Internet gefunden habe.
Einen Link zum Anbieter der CRM Software OrgaMax finden Sie gleich hier
deltra Business Software
P.S. Noch ein P.S. was ich persönlich mir von einer CRM Software noch
wünschen würde wäre:
- Kompatibilität mit OpenOffice
- Kompatibilität mit Mozilla Thunderbird (eMail Programm)
- Netzwerkfähigkeit (auf eigenem Server leicht installierbar)
- Angebots- und Rechnungserstellung
- Anfragen- und Kontaktmanagement
- Kundendatenbank
- Verknüpfbarkeit mit einer “Telefonanlage”
- intuitive Bedienbarkeit
… mal sehen, für welche Software wir uns entscheiden, ich halte
Sie auf dem Laufenden.
Kundensuche
Kategorie: Kundengewinnung - 12.02.2011 - Werbeagentur
Sie sind auf der Suche nach vielen
neuen und zahlungskräftigen Kunden?
Dann geht es Ihnen wie vielen
anderen Unternehmen … jeder
braucht und möchte neue Kunden
gewinnen und seinen Umsatz steigern.
Dabei ist das Kunden gewinnen, also die
Kundensuche, eine der simpelsten und preiswertesten
Herausforderungen unserer Internetzeit – denn wir
leben schließlich alle im Internetzeitalter.
Kundengewinnung im Internet – leicht gemacht …
Deshalb stelle ich vorab meine erste Frage:
Wie vermarkten Sie Ihr Unternehmen oder Ihrer Dienst-
leistungen im Internet? In den Suchmaschinen?
WICHTIG: 85% aller Menschen in Deutschland – die einen
Internetanschluss besitzen – suchen für jede Lösung
eines Problems zuerst im Internet – in den Such-
maschinen – nach Lösungsmöglichkeiten.
Daraus resultiert: SIE MÜSSEN IM INTERNET PRÄSENT
SEIN und SIE MÜSSEN IM INTERNET SCHNELL UND
UMGANGSSPRACHLICH GEFUNDEN WERDEN!
Daher meine Frage: sind Sie im Internet nutzerfreundlich,
zeitgemäß und schnell auffindbar?
Optimales Onlinemarketing zur Kundensuche
Aus der o.g. Zahl geht nun eines hervor, abgesehen von ein paar
Ausnahmen sind alle Menschen in Deutschland im Internet
unterwegs. Doch noch immer sind nicht alle Unternehmen
im Internet mit einer Homepage oder einem Webshop
präsent.
Deshalb meine 5 Tipps – um Ihre Kundensuche -
entspannt erfolgreich werden zu lassen:
1.) sichern Sie sich eine ausdrucksstarke Domain
2.) lassen Sie sich eine professionelle Homepage entwickeln
4.) stellen Sie die schnelle und zielsichere Findbarkeit Ihrer
Homepage / Ihres Webshops in den Suchmaschinen sicher
5.) betreiben Sie offensive Online PR und aktives Internetmarketing
… wenn Sie diese Tipps in professioneller Bestform umsetzen,
dann werden Sie Ihren Erfolg bei der Kundensuche mit
Sicherheit und spürbar schnell ernten! Garantiert!
Sie haben Fragen oder brauchen tatkräftige Unterstützung
bei Ihrer jeweils individuellen Kundensuche?
Professionelle Akquisehilfe bekommen Sie gleich hier:
http://www.werbekracher.com oder rufen Sie mich
einfach kostenlos an: 0800 – 100 38 58!
Kundengewinnung im Internet
Kategorie: Kundengewinnung - 15.01.2011 - Werbeagentur
Im oder besser gesagt über das Internet
werden auch in Deutschland mehrere
Millionen Euro Umsatz pro Jahr generiert.
Tendenz dieses “Szenarios”: stark steigend.
Daher ist es nicht verwunderlich, dass
auch die “Internetlangschläfer” jetzt
langsam erwachen, weil sie ihr Felle
wegschwimmen sehen. Der Umsatz dieser
Unternehmen schwindet oftmals drastisch.
Im Gegensatz dazu ist dann bei vielen Branchen-Newcommern
zu beobachten, dass diese über das Internet den alten Markt-
bzw. Branchenführern einfach den Umsatz vor der Nase
wegschnappen … via Homepage, Onlineshop oder
eben clever gemachtes Internetmarketing.
Eigentlich ganz einfach. Wenn man weiß wie der Hase im
Internet läuft bzw. wie Kundengewinnung im Internet
funktioniert.
So gehts: Kunden gewinnen im Internet …
Worauf sollten Sie also beim Kunden gewinnen im Internet achten?
Nachfolgend gebe ich Ihnen 7 heiße Tipps für bestmögliches
Kunden gewinnen im Internet:
1.) Perfekte und im allgmeinen Geschäftsverkehr sehr leicht
/ gut verwendbare Domain.
2.) Professionelle Erscheinung Ihrer Internetseite = optimale Usability
und perfekte Web-Ergonomie Ihrer Homepage bzw. Ihres Webshops.
3.) Positionierung Ihrer Internetpräsenz in den Suchmaschinen
- bei organischen / umgangssprachlichen Suchbegriffen – auf
den Seiten 1 bis 4 > bei Verwendung entsprechend passender
Keywords bzw. Keyword-Kombinationen.
4.) Anwendung maßgeschneiderter Cross-Marketing-Maßnahmen
zum Generieren von zielgruppenkonformen Traffics:
a) über Offline-Kanäle (Flyerwerbung, Prospekte, Visitenkarten,
Plakatwerbung, Fernsehwerbung, Rundfunkwerbung etc.)
und b) über gezielte Internetwerbung (z.B. Google Adwords Werbung)
5.) Traffic-Dokumentation: Auswertung und Optimierung
der stattfindenden Besucheraufkommens.
6.) Kontinuierliche Optimierung und Aktualisierung Ihrer Webseite
oder Ihres Webshops, Onsite und Offsite! Onsite durch Optimierung
der wichtigen Meta-Angaben und durch Aktualisierung der Text-
Inhalte wie auch durch Erweiterung des Contents mit Hilfe so
genannter Landingpages. Und Offsite durch den ständigen
Ausbau einer qualitativ hochwertigen Backlinkstruktur.
7.) Punkt 7 bringt Sie Ihrem Ziel zur bestmöglichen
Kundengewinnung im Internet schnell näher:
Sprechen Sie kostenlos mit den Experten unserer Agentur für
professionelles Internetmarketing: 0800 – 100 38 58!
ODER besuchen Sie uns im Internet, gleich hier: WERBEKRACHER.com
Ich freue mich auf Ihren Besuch!
Ihr Andreas Herrmann
Tipps Werbebrief
Kategorie: Kundengewinnung - 15.10.2010 - Werbeagentur
Werbebriefe wirken Wunder …
Ja? Ja, denn Werbebriefe haben
im Zeitalter von eMail Marketing
noch immer mehr Wirkungsstärke
als ein digitaler eMail Kontakt.
Doch wie erfolgreich ist Direkt-
marketing bzw. wie erfolgreich
ist ein Werbebrief in Sachen Kundengewinnung?
Richtig Kunden gewinnen
Hier die wichtigsten Tipps in Kurzform:
- Direktmarketing zu Kundengewinnung ist günstig und effektiv;
per Brief versandt liegt die Quote der Wahrnehmung,
bei personalisierten Werbeschreiben, bei ca. 95%!!!! - Response-Quoten liegen im Schnitt bei ca. 1,5 bis 3,5%
wenn die Daten und das Angebot, Leistungsspektrum nicht
angreifbar und überzeugend sind.
Ein interaktive Webseite ist hierbei ein Muss. - …einmal ist keinmal, auch diese alte Regel gilt fürs
Direktmarketing. Daher liegt die höchste Interaktionsrate
beim Kontakt über das dritte bzw. vierte Mailing. - hinterlassen Sie Spuren: legen Sie etwas haptisch (fühlbar)
Erlebbares mit in Ihrem Brief. Ideal eignen sich dabei Flyer
oder Imageprospekte. - Nachfassen: sprechen Sie die Empfänger Ihres Mailings
telefonisch an und machen Sie aus Ihrem Direktmarketing
ein vollwertiges Dialogmarketing.
Sie haben Fragen zum Thema Kundengewinnung über Werbebriefe?
Dann rufen Sie mich einfach kostenlos an: 0800 100 38 58
oder besuchen Sie meine Agentur im Internet: Textagentur
Firmenadressen kaufen
Kategorie: Kundengewinnung - 10.08.2010 - Werbeagentur
Um in den Besitz “qualifizierter” Firmen-
adressen zu gelangen gibt es eine Vielzahl
von Möglichkeiten.
Die rechtlichen Einschränkungen in
Sachen Direktmarketing und Adress-
generierung / Adressverwendung
bleiben in diesem Beitrag unberück-
sichtigt.
Ich schreibe heute aus einem eher simplen, aber mich dennoch
erschreckende Grund. Denn heute bekam unser Unternehmen,
wie fast jeden Tag, irgendeine billige Infopost auf den Tisch.
Doch diesmal wiederholte sich ein Phänomen, dass ich zunächst
für zufällig hielt. Wir bekamen dreimal die gleiche Infopost
eines Werbemittelherstellers zugestellt. Das klingt zunächst
nach einem Zufall, aber dieser Zufall wiederholte sich am
heutigen Tage, lediglich der Absender war diesmal ein anderer.
Adressen von Unternehmen
Was war geschehen? Offensichtlich hat sich ein Unternehmen eine
Firmenadressen CD gekauft oder aber über einen anderen Kanal
Adressen generiert – jedoch in miserabler Qualität.
Denn es wurde offensichtlich Adressmaterial von Werbeunternehmen
gekauft, deren Daten jedoch nicht auf Plausibilität geprüft (qualifiziert)
wurden. Somit hat unser Unternehmen 3 x die gleiche Infopost
bekommen – in dem ein mehr oder weniger schlecht gemachtes
MOP (Mail Order Package) enthalten gewesen ist.
Der Anbieter “unserer Firmenadressen” generiert sein Adressmaterial
aus dem Internet und verkauft scheinbar jede hinter einer Domain
verborgene Adresse als Datensatz. Dabei bleibt vollkommen
unberücksichtigt, dass die Impressumsdaten immer die
gleichen sind und nur die Domains sich unterscheiden.
Qualifizierte Firmenadressen kaufen
Hört sich zunächst nicht wirklich dramatisch an, aber bitte bedenken
Sie die sich hinter einem Adresskauf verbergenden Kosten?
Damit klassische Werbepost auch überzeugend und kostengünstig
ankommt [bitte bedenken Sie: nach wie vor ist der Werbebrief
dem eMail Newsletter, in Sachen Werbewirksamkeit, weit
überlegen] muss das zur Verwendung kommende Adress-
material qualifizierter Natur sein und die Tonalität
des Werbebriefes einzigartig und verkaufsstark sein.
Dies gelingt sicherlich am ehesten, wenn man die Maßnahmen einer
Direktmarketingaktion von einem Experten für Direktmarketing
planen und realisieren lässt und nicht irgendeine Infopost
- ohne Prüfung – durch die Gegend schickt.
Ein erschreckendes Beispiel, denn ich glaube nicht, dass das versendende
Unternehmen dieses oben genannten Infobriefes von dem beschriebenen
Problem Kenntnis besitzen wird. Sollten Ihnen die Kosten und der
Erfolg Ihres Werbebriefes wichtig sein, dann sprechen Sie
mit mir: Werbebrief Texter
Nachfrage Angebot
Kategorie: Kundengewinnung - 17.07.2010 - Werbeagentur
Ein neuer Trend verursacht in der
Wirtschaft ungeahnt hohe Kosten …
Und eine Vielzahl der Unternehmen
sind sich diesem Trend noch nicht
bewußt bzw. erkennen diese Tendenz
noch nicht einmal. ABER sie klagen
darüber, dass die Geschäfte schlecht
oder schlechter laufen – trotz hohen
Anfragevolumens …
Natürlich befindet sich der Ursprung dieses neuen “Kostentrends”
im Internet.
Ein Trend in Prozent
Der Grund hierfür liegt auf der Hand: Cirka 85% aller Menschen -
die sowohl im Bereich B2B wie auch B2C ein Bedürfnis befriedigen
wollen – suchen im ersten Step nach Informationen über Anbieter
oder Angebote Online bzw. in den Suchmaschinen.
EXKURS: Nur noch lediglich 1/5 aller Menschen in Deutschland
haben gegenwärtig noch immer kein Bedürfnis das Internet
regelmäßig zu nutzen.
Doch zurück zum Thema. Wovon ist die Rede, wenn ich von
der neuen Kostenfalle im Alltagsbusiness spreche und dabei
gleichzeitig auf den hohen Nutzungsanteil des Internet zur
Bedürfnisbefriedigung spreche?
Ich rede vom Phänomen so genannter “Massenanfragen”.
Vielleicht sind auch Sie bereits davon betroffen:
Sie bekommen per eMail oder über das Kontaktformular Ihrer
Homepage eine steigende Anzahl (guter) Anfragen. Sie bekommen
aber wenig Response auf Ihre Angebote oder eine persönliche
/telefonische/direkte Kommunikation mit dem Anfrager ist
so gut wie nicht möglich – da Sie nicht mehr erfahren wer
genau hinter der Anfrage steht.
Angebot erstellen – leicht gemacht?
Die Ursache ist immer die gleiche und der Grund dafür liegt auf der Hand:
Es war noch nie so einfach eine große Anzahl fundierter, präzisierter
Anfragen zu stellen, wie mit Hilfe des Internets.
Sie entwickeln einfach einen perfekten Anfragetext bzw. ein
professionelles Anfrageschreiben und dann kopieren Sie
es schnell in die Kontaktformulare der laut Ihrer
Einschätzung geeignetsten Anbieter – für Ihre
Problemlösung.
DOCH VORSICHT! Dieses Angebots- und Nachfrage-Prozedere
birgt sowohl auf Anfragerseite wie auch auf der Anbieterseite
eine Vielzahl nicht kalkulierbarer Probleme.
Tipps zur richtigen Anfrage – für optimierte Angebote
Nachfolgend möchte ich Ihnen ein paar Tipps geben bzw. auf Risiken
hinweisen, die zur optimalen und vor allem zur Kosten senkenden
Angebotsanfrage bzw. zur richtigen Angebotserstellung sicher
wertvoll sind:
- Massenanfragen sind in der Regel leicht identifizierbar:
achten Sie auf die verwendete eMail-Adresse des Adressaten
für die Anfrage; manchmal gibt auch die verwendete Anrede
Aufschluss über die Kenntnis der Unternehmensstruktur des
Nachfragers / Anfragers; - ACHTUNG KOSTENFALLE: nicht erkannte “Massenanfragen”
verursachen hohe Kosten! Die Entwicklung / Kalkulation
maßgeschneiderter Angebote ist in der Regel zeitintensiv
und verursacht somit hohe Kosten. - TIPP: Suchen Sie per standardisierter Antwortmail um persön-
lichen Kontakt bzw. telefonischen Kontakt mit dem jeweiligen
Anfrager bzw. der Anfragerin. Bitten Sie um Rückruf und um
präzisere Angaben zur gestellten Anfrage – “Massenanfrager”
antworten in der Regel nicht! - Und dann gibt es noch diese Art von “Massenanfragern”, die
alle angefragten Unternehmen dummerweise im CC einer
eMail ausweisen. Auch so etwas erleben wir immer wieder.
In den meisten Fällen reagiert hier keines der angefragten
Unternehmen.
In unserer Werbeagentur reagieren wir auf identifizierte “Massen-
Anfragen” nicht mehr oder eben nach oben beschriebenen
Schemata. Und der Erfolg gibt uns Recht. :O)
Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Tag!
Herzlichst grüßt Sie: Ihr Andreas Herrmann!
P.S. Sie brauchen Hilfe in Sachen Angebotserstellung?
Prima, dann besuchen Sie mich einfach gleich hier: Textagentur
Bücher und Software zum Thema “Angebot erstellen” bekommen Sie hier:
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