Werbekracher Deutschland GmbH

Sprecher Telefonansagen

Wie heißt es so schön: Für den ersten Eindruck gibt es keine zweite Chance!

Was also passiert, wenn ein Interessent, Kunden, Geschäftspartner oder sonst irgendjemand die Telefonnummer Ihres Unternehmens wählt?

Mehrere Möglichkeiten stehen zur Verfügung:

  1. es klingt maximal dreimal und Sie oder ein/e Mitarbeiter/in nimmt das Gespräch entgegen
  2. es klingelt mehr als dreimal, der Anrufer ist genervt und irgendwann nimmt doch jemand ab …
  3. es klingelt zweimal und ein Anrufbeantworter meldet sich … „Hier ist der Anrufbeantworter … „
  4. es klingelt, klingelt und klingelt immer wieder, niemand geht ran … naja, das Resultat werden Sie erahnen.

Alles was unter Punkt 2 bis 4 beschrieben wurde muss nicht sein! Denn es geht auch anders!

Akustisches Aushängeschild > Werbekracher

Und das ist mein Werbetipp für Ihre überzeugende Aussendarstellung:

  • nutzen Sie eine sofort wahrnehmbare Telefonansage! Wählt jemand die Rufnummer Ihres Unternehmens, dann ertönt sofort eine Stimme die dem Anrufer bzw. der Anruferin signalisiert: Hier sind Sie richtig, wir kümmern uns ums Sie!
  • verwenden Sie, sofern Sie das Budget dafür haben, eine Stimme die zu Ihrem Unternehmen passt, die vielleicht auch noch aus Funk und Fernsehen bekannt ist.

Diese Warteschleife bzw. Telefonansage müssen Sie dann nur noch vor Ihre Rufnummer schalten lassen, was aber problemlos möglich ist. Eine professionelle Telefonansage erleben Sie zum Beispiel beim Anruf einer der Hotlines unserer Werbekracher Deutschland GmbH.

Im Hause Werbekracher werden Sie nicht nur von irgendeiner bekannten Stimme empfangen, sondern von Christian Schult. Sie kennen die Stimme von Christian Schult nicht? Dann nenne ich Ihnen einfach mal ein paar Stichpunkte: DHL-Werbung? Bitburger-Werbung? Audi-Werbung? Werbekracher-Werbung!

Na, klingelts? Tun Sie sich einfach den Gefallen und rufen Sie doch einfach mal bei Werbekracher kostenlos an: 0800 100 38 58 und genießen Sie die originelle Telefonansage – von Herrn Christian Schult gesprochen.

Telefonansage mit bekannter Stimme

Und sollten Sie selbst einen so originellen Text für Ihre Telefonansage haben oder sogar die Produktion Ihrer professionellen Telefonansage aus einer Hand bekommen wollen, dann zögern Sie nicht und rufen Sie am besten jetzt gleich das Team der Werbekracher Deutschland GmbH an.

Hier bekommen Sie nicht nur professionelle Firmenwebseiten und andere Werbemittel der besonderen Art, sondern auch Ihre attraktive Telefonansage, mit einem hörbar bekannten Sprecher.

Wir freuen uns auf Ihren Anruf!

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Kretschmanns Hotel

Sie sind im Großraum Hannover auf der Suche nach einem Hotel?

Dann werden Sie es wissen, Hotels gibt es hier – bedingt durch die Messen – wie Sand am Meer.

Und wenn dann noch eine Messe ist, dann explodieren die Preise zusehends.

Das alles werden Sie wissen. Doch das was ich Ihnen jetzt erzählen werde, dass könnte neu für Sie sein.

Denn ich habe einen Geheimtipp für Sie, zum Übernachten, zum Essen, zum Bar-Abend genießen oder einfach nur zum genussvoll entspannen.

Hotel, Bar, Restaurant … in Sehnde / Hannover

Das Hotel, Restaurant und die Bar im Kretschmanns!

Ich bin ganz sicher sehr wählerisch, was gepflegte und vor allem serviceorientierte Gastronomie und Hotellerie anbetrifft, aber das Kretschmanns in Sehnde erfüllt alle meine Wünsche:

  • Freundlicher Service!
  • Exzellente Küche / Speisen!
  • Kostenloses W-LAN, auch im Restaurant
  • Ausgezeichnetes Preis-Leistungs-Verhältnis!
  • Und das Ambiente? Einfach schön zum Wohlfühlen!

Deshalb mein Prädikat für das Hotel, Restaurant, die Bar Kretschmanns: Sehr empfehlenswert!

Das Kretschmanns in Sehnde / Hannover ist ganz sicher eine Oase, in der Servicehölle Deutschland.

Herzlichst, Ihr Andreas Herrmann (live aus dem Kretschmanns, in Sehnde, bei Hannover) 🙂

… achso, bevor ich es vergesse, hier noch die Kontaktdaten vom Kretschmanns, Telefon und Adresse:

Name: Hotel, Restaurant, Bar KRETSCHMANNS
Adresse
: Peiner Straße 18, 31319 Sehnde bei Hannover
Telefon: 05138 708215

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Spedition Hellmann

Heute möchte ich mal über etwas sehr Positives
aus der Servicewüste Deutschland berichten.

Als einer der Anbieter für hochwertige Kunstdrucke
Motivationsposter – bekommen wir diese
„ansprechenden Werbeposter“ häufig über
einen Logoistiker, also per Spedition geliefert.

So auch heute geschehen.

Doch diesmal war alles anders. Wir bekamen unsere gefragten Werbeposter diesmal
durch den Vorzeigelogistiker „Spedition Hellmann“ überbracht.

Höchste Kundenzufriedenheit

Normalerweise sitzen wir bei solchen Lieferungen den ganzen Tag wir auf „Kohlen“,
denn niemand traut sich den Platz zu verlassen, um die Anlieferung nicht zu
verpassen. Denn der immer lang ersehnte Liefertermin hat oftmals
ein wenig Glücksspielcharakter,  zumindest was den Zeitpunkt
der Warenübergabe betrifft.

Doch dieses Szenario gehört nun wohl der Vergangenheit an.

Zur Vorgeschichte: Das die besagten Kunstdrucke / Motivationsposter
in der Auslieferung sind, dass wurde uns Anfang letzter Woche
von unserem Lieferanten mitgeteilt. Ein genauer
Liefertermin war jedoch noch nicht bekannt.

Am Freitag der selbigen Woche kam dann ein Anruf aus dem Hause
Spedition Hellmann, mit der Info: Wir liefern die Ware am Montag an,
in der Zeit zwischen 9 und 15  Uhr. WOW, dachte ich, cooler Service
und endlich mal ein Liefertermin mit Tag und zumindest einer
eingegrenzten Uhrzeit.

Erfolgreiche Werbung

… ich war begeistert und freute mich auf den kommenden Montag.
Doch es sollte noch besser kommen … an besagtem Montag Morgen
klingelte wieder das Telefon, und wieder ein freundlicher
Mitarbeiter der Spedition Hellmann Logistik.

Er stellte sich kurzerhand am Telefon ausgesprochen freundlich vor
und teilte mir mit, dass er mir die von uns georderte Ware
(Motivationsbilder) vorbeibringen werde und dass
er davon ausgeht, dass dies so in etwa zwischen
9 und 9.30 Uhr passieren wird. :O)

Nun war ich endgültig sprachlos und noch freudiger überrascht,
vom vorbildlichen Kundenservice der Spedition Hellmann!

Daher möchte ich an dieser Stelle einfach mal der Spedition Hellmann
„DANKE“ sagen und meine höchste Kundenzufriedenheit zum
Ausdruck bringen. In unserer Servicewüste Deutschland
ist dies ganz sicher ein Lichtblick … :O)

Speditionen Deutschland

Mein Fazit:

Es ist mal wieder ein schönes Erlebnis gewesen, hier in Deutschland
ein so kundenfreundliches Verhalten in Sachen Service zu erleben.

Daher sind meine Erwartungen – in Sachen Kundenzufriedenheit bzw.
Anspruch an einen Logistiker – in diesem Fall Spedition Hellmann Logistik,
vollständig erfüllt bzw. sogar noch über erfüllt worden.

Die Servicekette im Hause Hellmann Logistik ist vorbildlich, vom ersten
telefonischen Kontakt bis hin zum ausliefernden Mitarbeiter / Fahrer.

Meine Empfehlung – in Sachen Spedition / Frachttransporte – gilt ausdrücklich
dem  weltweit aktiven Spediteur „Hellmann Logistik“!

Schnell. Zuverlässig. Freundlich. … was will man mehr? :O)

Oder wie Hellmann über sich selbst sagt: THINKING AHEAD – MOVING FORWARD!

P.S. Und der Preis … stimmt bei der Spedition Hellmann auch.

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Testkaufagentur

Interessiert Sie die Zufriedenheit oder die
Unzufriedenheit Ihrer Kunden?

Die Kenntnis aller Kunden-Zufriedenheitsparameter
ist das Kapital eines jeden Unternehmens
für die Zukunft.

Kundenzufriedenheitsbefragungen bzw. die Feststellung
der Kundenzufriedenheit sollte im Idealfall immer
durch externe Spezialisten stattfinden.

Nur dadurch wird eine neutrale, objektive Bewertung
aller Erlebnisse im Kontakt mit dem jeweiligen
Unternehmen sicher gestellt.

Meine Empfehlung für eine in Deutschland aktive
Testkaufagentur gilt der Testkaufagentur Hamburg!

Sie haben Fragen zum Thema Kundenzufriedenheit?

Rufen Sie mich kostenlos an: 0800 100 38 58!

… ich berate Sie gern.

Ihr Andreas Herrmann

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Kunden Zufriedenheit

Ein kleines Erlebnis, dass mich eigentlich etwas (service)traurig macht …

Hamburg, eine große gelbe Filiale im Nord-Westen der Hansestadt,
es ist 9 Uhr Morgens.

Die Türen dieser schicken Filiale werden gerade aufgeschlossen …
ein Hamburger Geschäftsmann bewegt sich freundlich auf den
aufschließenden Servicemitarbeiter zu und fragt höflich, wo er
denn einen Brief einwerfen könne … daraufhin verweist ihn der junge
Mann höflich auf den Briefkasten vor dem Einkaufszentrum und
beendet das Gespräch (bzw. die Fragesekunde).

Service Kommunikation

Eigentlich hatte ich gedacht, dass Sie diese Postbox gleich in der
Nähe befindet, aber da diese dann doch weiter entfernt
gewesen ist, stellte ich mir diese Frage:

Wäre es nicht normal und höflich bzw. zuvorkommend gewesen,
wenn der junge Mann gesagt hätte, „geben sie mir ihren Brief,
ich werde ihn gern für sie weiterleiten …“ oder so ähnlich?

Oder bin ich zu anspruchsvoll?

Als Unternehmer denke ich jedoch, dass er hätte so handeln müssen …

Ein zuvorkommendes Verhalten des Mitarbeiters wäre guter, kluger,
sogar überraschend guter Kundenservice gewesen und hätte dazu
beitragen ein positives Image zu entwickeln, zu etablieren und
würde dies in den Köpfen der Kunden manifestieren.

Fazit: Servicewüste Deutschland. Wo man auch  hin guckt.

… es gibt viel zu tun. :O)

Praxisnahes Service Training

Umsatz- und Kundenbindungschancen soweit das Auge reicht.

Packen wir es an!

Sie möchten Ihre Mitarbeiter mit Hilfe eines praxisnahen Service Trainings schulen?

Dann probieren Sie es doch einfach mal hier: Service Training!

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Kundenzufriedenheit bei Neukunden

Ist Ihnen bewusst, wie wichtig die Kundenzfriedenheit bei Neukunden ist?

Schon in Kürze erfahren Sie hier mehr!

Alles zum Thema: Kundenzufriedenheit bei Neukunden!

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