Nachfrage Angebot

Kategorie: Kundengewinnung - 17.07.2010 - Werbeagentur

Ein neuer Trend verursacht in der
Wirtschaft ungeahnt hohe Kosten …

Und eine Vielzahl der Unternehmen
sind sich diesem Trend noch nicht
bewußt bzw. erkennen diese Tendenz
noch nicht einmal. ABER sie klagen
darüber, dass die Geschäfte schlecht
oder schlechter laufen – trotz hohen
Anfragevolumens …

Natürlich befindet sich der Ursprung dieses neuen “Kostentrends”
im Internet.

Ein Trend in Prozent

Der Grund hierfür liegt auf der Hand: Cirka 85% aller Menschen -
die sowohl im Bereich B2B wie auch B2C ein Bedürfnis befriedigen
wollen – suchen im ersten Step nach Informationen über Anbieter
oder Angebote Online bzw. in den Suchmaschinen.

EXKURS: Nur noch lediglich 1/5 aller Menschen in Deutschland
haben gegenwärtig noch immer kein Bedürfnis das Internet
regelmäßig zu  nutzen.

Doch zurück zum Thema. Wovon ist die Rede, wenn ich von
der neuen Kostenfalle im Alltagsbusiness spreche und dabei
gleichzeitig auf den hohen Nutzungsanteil des Internet zur
Bedürfnisbefriedigung spreche?

Ich rede vom Phänomen so genannter “Massenanfragen”.
Vielleicht sind auch Sie bereits davon betroffen:

Sie bekommen per eMail oder über das Kontaktformular Ihrer
Homepage eine steigende Anzahl (guter) Anfragen. Sie bekommen
aber wenig Response auf Ihre Angebote oder eine persönliche
/telefonische/direkte Kommunikation mit dem Anfrager ist
so gut wie nicht möglich – da Sie nicht mehr erfahren wer
genau hinter der Anfrage steht.

Angebot erstellen – leicht gemacht?

Die Ursache ist immer die gleiche und der Grund dafür liegt auf der Hand:
Es war noch nie so einfach eine große Anzahl fundierter, präzisierter
Anfragen zu stellen, wie mit Hilfe des Internets.

Sie entwickeln einfach einen perfekten Anfragetext bzw. ein
professionelles Anfrageschreiben und dann kopieren Sie
es schnell in die Kontaktformulare der laut Ihrer
Einschätzung geeignetsten Anbieter – für Ihre
Problemlösung.

DOCH VORSICHT! Dieses Angebots- und Nachfrage-Prozedere
birgt sowohl  auf Anfragerseite wie auch auf der Anbieterseite
eine Vielzahl nicht kalkulierbarer Probleme.

Tipps zur richtigen Anfrage – für optimierte Angebote

Nachfolgend möchte ich Ihnen ein paar Tipps geben bzw. auf Risiken
hinweisen, die zur optimalen und vor allem zur Kosten senkenden
Angebotsanfrage bzw. zur richtigen Angebotserstellung sicher
wertvoll sind:

• Massenanfragen sind in der Regel leicht identifizierbar:
  achten Sie auf die verwendete eMail-Adresse des Adressaten
  für die Anfrage; manchmal gibt auch die verwendete Anrede
  Aufschluss über die Kenntnis der Unternehmensstruktur des
  Nachfragers / Anfragers;
• ACHTUNG KOSTENFALLE: nicht erkannte “Massenanfragen”
  verursachen hohe Kosten! Die Entwicklung / Kalkulation
  maßgeschneiderter Angebote ist in der Regel zeitintensiv
  und verursacht somit hohe Kosten.
• TIPP: Suchen Sie per standardisierter Antwortmail um persön-
  lichen Kontakt bzw. telefonischen Kontakt mit dem jeweiligen
  Anfrager bzw. der Anfragerin. Bitten Sie um Rückruf und um
  präzisere Angaben zur gestellten Anfrage – “Massenanfrager”
  antworten in der Regel nicht!
• Und dann gibt es noch diese Art von “Massenanfragern”, die
  alle angefragten Unternehmen dummerweise im CC einer
  eMail ausweisen. Auch so etwas erleben wir immer wieder.
  In den meisten Fällen reagiert hier keines der angefragten
  Unternehmen.

In unserer Werbeagentur reagieren wir auf identifizierte “Massen-
Anfragen” nicht mehr oder eben nach oben beschriebenen
Schemata. Und der Erfolg gibt uns Recht. :O)

Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Tag!

Herzlichst grüßt Sie: Ihr Andreas Herrmann!

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Ein Kommentar zu “Nachfrage Angebot”

1. MagicOfWord – Die Zitate und Sprüche Community » Blog Archive » Moving Zitate: ein Leitfaden f sagt:

   18. Juli 2010 um 23:37

   [...] Nachfrage Angebot – Kostensenkung beim Angebote erstellen [...]