Akquisebrief
Kategorie: Werbebrief - 27.03.2011 - Werbeagentur
Kunden zu gewinnen ist über eine
Vielzahl von Kommunikations-/
Wahrnehmungskanälen möglich.
Das direkte, persönliche Verkaufs-
gespräch, ganz gleich ob im Rahmen
von Kaltakquise oder Warmakquise,
bleibt dabei uneingeschränkt am
erfolgreichsten. Ohne Wenn und Aber.
Kundengewinner Werbeanschreiben
Doch nicht immer ist die persönliche Zielgruppenansprache möglich,
speziell wenn in sehr kurzer Zeit eine große Zielgruppe berührt
werden soll. Oder wenn die räumliche / georgrafische Ver-
teilung der Zielgruppe gegeben ist.
In diesen Fällen ist ein anderer (stiller) Verkäufer äußerst hilfreich:
Die Rede ist von niemand geringerem als dem TOP AKQUISEBRIEF.
Doch warum ist ein professioneller Akquisebrief, ein strategisch klug
aufgebautes Werbeanschreiben überhaupt erfolgreich? Wie wird
der gewünschte Response generiert, wie werden Interaktionen
bei den Empfängern (Rezipienten) der Akquisebriefe erzeugt?
Werbeschreiben an Kunden
Die Antwort ist schlicht und ergreifend im Konzept des Werbe-
anschreibens begründet. Nehmen wir hierzu einfach die
Erkenntnisse des modernen Direkt- und Dialogmarketings
zu Hilfe, mit denen professionelle Werbetexter arbeiten.
Um einen attraktiven Spannungsbogen, in die zum Einsatz kommende
Tonalität des Werbeanschreibens, zu integrieren verwenden wir
Werbetexter eine simple Erfolgsformel: AIDA
- A = Attention _ persönliche Anrede
- I = Interest _Interesse wecken
- D = Desire _emotionale Handlungsverstärker
- A = Action _Handlungsaufforderung
AIDA plus KISS = Werbeerfolg
… hört sich gut an? Ist es auch, wenn Sie jetzt noch eine kleine
Geschichte texten – in der sich die Zielgruppe zu Hause fühlt.
Schreiben Sie einfach, schreiben Sie klar, schreiben Sie so als
ob Sie einem alten bekannten schreiben würden. Dabei dient
die KISS Formel als bestes Muster: KISS
- K = keep
- i = it
- s = simple
- s = stupid
… keep it simple and stupid. 
Akquisebriefe zum Spuren hinterlassen
Und bitte denken Sie daran, wie es mein großes Vorbild “Hans-Uwe Köhler”
immer sagt: Verkaufen ist wie Liebe: Nutzen Sie Ihre Emotionale Intelligenz
Behandeln Sie die Empfänger Ihrer Werbeanschreiben bitte Freunde und
nicht wie kaufunwillige Opfer! … tun Sie doch einfach mal so, als ob Sie
möchten, dass die Empfänger Ihrer Akquisebriefe sich in Sie bzw.
Ihr Unternehmen verlieben wollen. Und deshalb hinterlassen
Sie Spuren! Legen Sie Ihrem Werbebrief etwas werbe-
wirkungsstarkes – um eine schöne Werbespur
zu hinterlassen.
Einfach wäre eine hochwertige Visitenkarte, anspruchsvoll wäre ein
außergewöhnlicher Flyer und originell wäre sicher das Aufkleben
eines 2 Euro Stücks, zum Bezahlen des Kaffee’s den Sie beim
gemeinsamen Treffen trinken werden.
Werbebriefe leicht gemacht
Wenn Sie nun keine Lust oder keine Zeit haben oder auf Nummer Sicher
gehen mit der Entwicklung eines professionellen Werbebriefes gehen
möchten, dann greifen Sie jetzt zum Telefon und rufen mich einfach
kostenlos an: 0800 100 38 58! Oder Sie besuchen mich im
Internet, gleich hier: erfolgreiche Werbebriefe
Sollten Sie Ihren Akquisebrief selbst schreiben wollen, dann habe
ich hier noch einen Lehrbuch-Tipp für Sie – mit hilfreichen
Textbausteinen und Werbebrief Vorlagen:
Adressrecherche
Kategorie: Kundengewinnung - 10.03.2011 - Werbeagentur
Heute möchte ich wieder einmal über
mein Lieblingsthema (nach dem Neuro-
marketing) sprechen, es geht um das
Direktmarketing.
Was ist passiert?
Wieder bekommen wir Post von
verschiedenen Anbietern für Büro-
artikel – wie z.B. der von mir sehr geschätzten Firma Topdeq,
von VIKING oder anderen Direktversendern für
Büroausstattung & Co.
Adressqualifizierung vs. Geldverbrennung
Was also ist (wiederholt) passiert?
Wenn ich einen Katalog der Firma Topdeq bekomme freue ich mich,
denn die Produkte dieses Unternehmens sind einzigartig und vor
allem glänzend individuell. Aufgrund der Wertigkeit der Produkte
ist der Katalog ebenso ein Glanzstückchen per excellence.
Da die Produktions- und Versandkosten sicher erhebliche Belastungen
für Topdeq darstellen, stelle ich mir immer die Frage, warum man
mir zwei und zuweilen sogar drei dieser Kostentreiber sendet.
Direktmarketing mit Verstand
Gleiches gilt für VIKING, um nur ein paar Paradebeispiele zu nennen.
Der Büroartikel-Versender VIKING sendet mir zuweilen 5 (fünf)
Mal den gleichen Bestellkatalog ins Büro. An ein und die selbe
Adresse!! Ich denke mir, dass ich sicher kein Einzelfall für
so schlechte Adressrecherche bin, es werden sicher noch
andere Unternehmen in der Interessentenkartei
viele Firmen schlummern, die doppelt und
dreifach mit Werbemitteln beglückt
werden.
Adressqualifikation hilft Kosten sparen
So auch ein freundliches Angebot bzw. ein freundlicher Brief der
Firma KAUFLAND – welcher mich heute ereilte.
Die Firma KAUFLAND schickte mir, in meiner Funktion als Präsident
des Bundesverbandes professioneller Werbetexter Deutschland e.V.
ein (Mit-)Mietangebot in einer neuen “Niederlassung” selbigen
Unternehmens.
Da stellte ich mir gleich die Frage: welchen Sinn soll so etwas machen,
wer tut so etwas und vor allem wer ist Nutznießer dieser Adress-
UNqualifikation? Ich denke, es kann nur der Versender sein,
der sein Geld stückzahlmäßig verdient, ohne Rücksicht
auf Verluste. Daher mein Tipp an die Entscheider
solcher Unternehmen: wenns in Sachen
Direktmarketing ums Geld sparen
geht, dann klicken Sie hier:
DIREKTMARKETER
Firmenadressen kaufen
Kategorie: Kundengewinnung - 10.08.2010 - Werbeagentur
Um in den Besitz “qualifizierter” Firmen-
adressen zu gelangen gibt es eine Vielzahl
von Möglichkeiten.
Die rechtlichen Einschränkungen in
Sachen Direktmarketing und Adress-
generierung / Adressverwendung
bleiben in diesem Beitrag unberück-
sichtigt.
Ich schreibe heute aus einem eher simplen, aber mich dennoch
erschreckende Grund. Denn heute bekam unser Unternehmen,
wie fast jeden Tag, irgendeine billige Infopost auf den Tisch.
Doch diesmal wiederholte sich ein Phänomen, dass ich zunächst
für zufällig hielt. Wir bekamen dreimal die gleiche Infopost
eines Werbemittelherstellers zugestellt. Das klingt zunächst
nach einem Zufall, aber dieser Zufall wiederholte sich am
heutigen Tage, lediglich der Absender war diesmal ein anderer.
Adressen von Unternehmen
Was war geschehen? Offensichtlich hat sich ein Unternehmen eine
Firmenadressen CD gekauft oder aber über einen anderen Kanal
Adressen generiert – jedoch in miserabler Qualität.
Denn es wurde offensichtlich Adressmaterial von Werbeunternehmen
gekauft, deren Daten jedoch nicht auf Plausibilität geprüft (qualifiziert)
wurden. Somit hat unser Unternehmen 3 x die gleiche Infopost
bekommen – in dem ein mehr oder weniger schlecht gemachtes
MOP (Mail Order Package) enthalten gewesen ist.
Der Anbieter “unserer Firmenadressen” generiert sein Adressmaterial
aus dem Internet und verkauft scheinbar jede hinter einer Domain
verborgene Adresse als Datensatz. Dabei bleibt vollkommen
unberücksichtigt, dass die Impressumsdaten immer die
gleichen sind und nur die Domains sich unterscheiden.
Qualifizierte Firmenadressen kaufen
Hört sich zunächst nicht wirklich dramatisch an, aber bitte bedenken
Sie die sich hinter einem Adresskauf verbergenden Kosten?
Damit klassische Werbepost auch überzeugend und kostengünstig
ankommt [bitte bedenken Sie: nach wie vor ist der Werbebrief
dem eMail Newsletter, in Sachen Werbewirksamkeit, weit
überlegen] muss das zur Verwendung kommende Adress-
material qualifizierter Natur sein und die Tonalität
des Werbebriefes einzigartig und verkaufsstark sein.
Dies gelingt sicherlich am ehesten, wenn man die Maßnahmen einer
Direktmarketingaktion von einem Experten für Direktmarketing
planen und realisieren lässt und nicht irgendeine Infopost
- ohne Prüfung – durch die Gegend schickt.
Ein erschreckendes Beispiel, denn ich glaube nicht, dass das versendende
Unternehmen dieses oben genannten Infobriefes von dem beschriebenen
Problem Kenntnis besitzen wird. Sollten Ihnen die Kosten und der
Erfolg Ihres Werbebriefes wichtig sein, dann sprechen Sie
mit mir: Werbebrief Texter
Kontaktverwaltung
Kategorie: Allgemein - 1.07.2010 - Werbeagentur
Wer kennt das als Unternehmer nicht:
Sie stecken mutig engagiert im Akquise-
prozess und verlieren leicht den Über-
blick, wer hat bereits mit wem telefoniert,
was ist aus welchem Kontakt geworden
und wie gehts nach dem nicht zustande
gekommenen telefonischen “Erstkontakt”
eigentlich weiter?
Hier ist mit Sicherheit guter Rat teuer. Eine normale Kiundendatenbank
stößt bei dynamischen Akquisitionsprozessen bzw. beim Akquisema-
nagement schnell an ihre Leistungsgrenzen.
Eine Freeware Kontaktverwaltung scheint es nicht zu geben … oder?
Professionelle Kontaktverwaltung …
Ich bin immer noch auf der Suche nach einer leistungsfähigen
Akquisesoftware zur Kunden Kontaktverwaltung.
Die beste Software zur Kunden Kontaktverwaltung habe ich bislang
nur bei der Deutschen Post ausfindig gemacht. Die Deutsche Post
bietet einen so genannten Dialogmanager zur Kontaktverwaltung
an. In meinen Augen absolut gut und hervorragend anwendbar.
Der Preis für diese Software zur Kontaktverwaltung liegt bei
deutlich unter 300 Euro – für eine Einzelplatzlizenz.
Haben Sie Erfahrung mit dieser Kontaktverwaltung Software?
Falls ja, wäre ich Ihnen für ein paar Infos sehr dankbar.
Akquise Tipp: Dialogmanager Deutsche Post
Einen Link zu meinem persönlichen Akquisefavoriten – dem Dialogmanager
der Deutsche Post (Direktmarketing) finden Sie hier: Kontaktverwaltung!
…und sollten Sie werbetechnische Hilfe zur zielführenden Kunden-
gewinnung brauchen, dann sprechen Sie doch einfach mit einem
erfahrenen Marketingexperten aus unserer Agentur:
Werbeagentur Beratung
Post Umsatzsteuer
Kategorie: Werbung News - 15.05.2010 - Werbeagentur
Zum 01.07.2010 ist es soweit:
Der Gesetzgeber hat eine Neuregelung
in Sachen Umsatzsteuerpflicht erlassen.
Diese Neuregelung betrifft insbesondere
Postdienstleistungen. Die Deutsche Post
hat mir vor wenigen Tagen ein sehr über-
sichtliches Schreiben gesandt, in welchem
sehr übersichtlich zu entnehmen gewesen ist,
welche Postleistungen umsatzsteuerbefreit
bleiben und welche Postleistungen ab
Juli 2010 umsatzsteuerpflichtig werden.
Neue Umsatzsteuerpflicht ab 01.07.2010
Hier ein paar Beispiele der Leistungen, die demnächst der Umsatzsteuer unterliegen:
- Nachnahmesendungen
- DHL Paketsendungen über 10 kg
- Postvertriebsstück(e)
- Infopost
- Pressesendungen
WICHTIG: meine Aufzählung ist weder rechtsverbindlich
noch garantiert die Nennung dieser Inhalte Vollzähligkeit.
Umsatzsteuerfreie Postprodukte
Von der Umsatzsteuer befreit bleiben in Zukunft diese Postangebote:
- Streifbandzeitung
- DHL Paketsendung bis 10 kg
- Standardbriefe
- Kompaktbriefe
- Großbrief und Maxibrief
- Postkarte
- Einschreiben
- Infobrief
- und alle Sendungen ausserhalb der europäischen Union,
unabhängig vom gewählten Produkt.
Auch hier gilt, dass ich keine Garantie oder Haftung für die
von mir gegebenen Infos übernehmen kann.
Mehr Infos über Post- und Werbesendungen
… bekommen Sie mit Sicherheit auf dieser Homepage:
Deutsche Post AG
Und sollten Sie wieder einmal Hilfe in Sachen einer Direktmarketing
oder Dialogmarketing Kampagne brauchen, so sprechen Sie
einfach mit mir – kostenlos - unter:
0800 – 100 38 58!
oder besuchen Sie mich im Internet, Ihrem Spezialisten für Werbebriefe
und interaktive, responsestarke Kommunikation:
Call Center News
Kategorie: Telefonakquise Tipps - 17.03.2010 - Werbeagentur
Telefonmarketing ist zum Teil sehr nervig,
sagen viele Menschen die immer wieder
penetrat angerufen werden.
Wir als Werber stehen immer zwischen den
Stühlen, wenn es darum geht gute Telefon-
akquise für unsere Auftraggeber zu
gewährleisten und andereseits
die rechtlichen Bestimmungen
des Telefonmarketing einzuhalten.
Doch wie sieht die Realität aus?
Die neue Rechtssprechung sagt, dass Werbeanrufe OHNE RUFNUMMERNÜBERTRAGUNG
Einfach verboten
ist. Und genau das ist auch gut so.
Doch seit einigen Wochen stelle ich sehr genervt fest, dass diese “neue” Gesetzgebung offensichtlich noch
immer von vielen “Telefonmarketern” keinesfalls Berücksichtigung findet.
Immer wieder nerven mich irgendwelche lästigen Werbeanrufe, natürlich ohne
Rufnummernübertragung, die mir suspekte Geldanlagen oder manchmal sogar
Werbemaßnahmen verkaufen wollen.
Wie reagiere ich darauf?
Ich gehe nicht mehr ans Telefon, wenn die Rufnummer des Anrufenden
unterdrückt ist / wird.
Dieser Zustand ist natürlich nicht 100% gut, denn eine kleine Anzahl
meiner Kunden und Interessenten nutzen aus persönlichen Gründen
die Rufnummernunterdrückung und somit können diese
Personen mich nur noch schwerlich erreichen.
Telefonakquise Tipps
Da kleine Tipps manchmal große Wirkung zeigen möchte ich heute
einen kleinen Hilferuf an die rechtlichen Berater der Werbewelt senden:
Gibt es (überhaupt) eine Möglichkeit Unternehmen zur Verantwortung
zu ziehen, die mit Rufnummernunterdrückung Werbeanrufe
durchführen?
Wie ist die aktuelle Rechtslage im Bereich Telefonmarketing B2B?
Laut meines Rechtsverständnisses in Sachen Direktmarketing bzw. in
Sachen Telefonakquise ist die Unterdrückung der Rufnummer sowohl
im Telefonmarketing B2C wie auch auf dem Gebiet B2B untersagt.
Trotzdem wird dieses Recht immer und immer wieder gebrochen.
Werbeanrufe Telefonterror
… und das nervt.
Ich wünsche Ihnen einen erfolgreichen Tag,
der für Sie hoffentlich ohne nervende Werbeanrufe verläuft. :O)
Herzlichst Ihr Telefonterror-Opfer Andreas Herrmann. :O)
Werbebrief Texter
Kategorie: Werbebrief - 6.02.2010 - Werbeagentur
Gute Werbebriefe verkaufen einfach besser …
Und gute Werbebriefe gewinnen neue Kunden.
Ganz einfach.
Doch woran erkennt man gute Werbebriefe bzw.
welche Merkmale muss ein Werbebrief erfüllen
um neue Kunden zu gewinnen bzw. Ihr Produkt
oder Ihre Leistung gewinnbringend zu verkaufen?
Markant Werbebriefen
Die Antwort dafür ist einfach und ich versuche
die Facts im Folgenden zu benennen:
1.) Ein Werbebrief sollte kuuuurz sein!
Die Länge Ihres Werbebriefes sollte sich vom
Aufbau an der Geschäftsbriefnorm DIN 5008 orientieren.
Verwenden Sie die Schriftgröße 11 (Minimal 10, Maximal 11)
und nutzen Sie die Schriftart ARIAL – wenn Sie modern
wirken möchten – nutzen Sie eine Serifen-Schriftart
(z.B. Times New Roman), wenn Sie viel Text verwenden
und die Lesbarkeit voll ausgereizt werden soll.
2.) Ihr Werbebrief sollte knackig formuliert sein!
Bedienen Sie sich einer kreativen, bildhaften Sprache.
Brechen Sie aus der rhetorischen Normalität aus und
bieten Sie den Rezipienten (Wahrnehmenden) Ihres
Werbebriefes einen erlebbaren, emotionalen Mehrwert.
Machen Sie sich bzw. Ihren Werbebrief einfach – im
positiven Sinne – unvergesslich!
3.) Gute Werbebriefe sind prägnant! … ohne Wenn und Aber.
Prägnanz beinhaltet Ausdrucksstärke und brauchbare,
glaubhafte Inhalte mit Mehrwert. Bringen Sie die Message
Ihres Werbebriefes schnell auf den Punkt. Sagen Sie was
Sie tatsächlich zu sagen ist und sprechen Sie über das
was Ihre Rezipienten bewegt. Ansonsten: schweigen Sie.
4.) Werbebriefjoker …
- Der erste Satz eines Werbebriefes MUSS
immer der kürzeste Satz eines Mailings sein.
- Arbeiten Sie mit Absätzen, machen Sie Ihr
Werbeschreiben “luftig” und suggerieren Sie
leichte Lesbarkeit.
- Verwenden Sie einen emotionalen,
aussergewöhnlichen und neugierig machenden
Betreff und eine gleichartige Anrede.
- P.S. ein P.S. ist Pflicht, denn es wird immer gelesen.
Direktmarketing Mailing
Wie Sie zu einem solchen Werbebrief kommen bzw. wer Ihnen
einen so erfolgreichen Werbebrief schreiben kann?
…. ??????
Ganz einfach, ein richtig guter “Werbebrief Texter“. :O)
Fragen Sie doch einfach mal Andreas Herrmann, den
Textperten für knackig-prägnante Werbebriefe.
Sie brauchen schnell kompetente Hilfe, von einem
professionellen Werbebrief Texter – wie zum Beispiel
Werbebrief Texter Herrmann, vom Hamburger Schreibstall.com?
Dann rufen Sie einfach kostenlos an: 0800 100 38 58!
oder besuchen Sie den erfolgreichen Werbebrief Texter
aus Hamburg – auf www.schreibstall.com!
P.S. Sollten Sie Ihren Werbebrief selber schreiben wollen,
dann empfehle ich Ihnen wärmstens diesen Ratgeber:
Kunden Anschreiben
Kategorie: Werbetexten - 30.12.2009 - Werbeagentur
Sie möchten Kunden binden oder neue Interessenten gewinnen?
Dann vermarkten Sie Ihre Idee oder Ihr Angebot doch einfach via
Werbebrief, dem so genannten Kunden Anschreiben, einem Akquise Anschreiben.
Werbeanschreiben vs. Kunden anschreiben?
Unter welchem Begriff auch immer Sie dieses Werbemittel kennen,
wenn Sie es zum Einsatz bringen, dann MÜSSEN Sie dieses
Medium, Ihr individuelles Kunden Anschreiben in
absoluter Perfektion erstellen … und versenden.
WARUM? Warum muss ein Kunden Anschreiben in absoluter Perfektion
zu Ihrer Zielgruppe bzw. zu Ihren Zielpersonen gelangen?
Die Antwort ist einfach, denn Sie haben bzw. Ihr Kunden Anschreiben hat
nur ca. drei Sekunden zur Verfügung – um Ihre Werbebotschaft
zu kommunizieren.
Direktmarketing & Dialogmarketing
Woher wir das wissen? Genau darüber gibt es zahlreiche Studien,
die unter anderem Professor Vögele durchgeführt und
veröffentlicht hat.
Deshalb überlassen Sie die Wirkung und somit auch den Erfolg
Ihres Kundenanschreiben nicht dem Zufall!
Eine professionelle Textagentur ist für Sie der richtige Helfer,
für Ihr Kunden Anschreiben, für diese rhetorische Herausforderung!
Bitte bedenken Sie: gute Kunden anschreiben wirken nicht (allein) durch e
die im Kundenanschreiben kommunizierten (Sach)Informationen,
sondern vor allem und in erster Linie durch Emotionen,
durch bildhafte, ideenreiche Sprache.
Werbebrief mit Strategie
Der Textaufbau, die dahinter sich verbergende Strategie, ist dann
dass Tüpfelchen auf dem i.
Bedienen Sie sich einfach eines Spezialisten für Kunden Anschreiben,
auch Sie werden ganz sicher begeistert sein!
Sie haben Fragen, zum Thema Kunden Anschreiben?
Schreiben Sie uns Ihre Fragen am besten gleich hier,
oder rufen Sie uns an:
telefon: +49 (0)1805 – 877 101*
(*0,14 Euro/Minute aus dem deutschen Festnetz. Mobilfunk kann abweichen)
Werbekracher
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