Gutscheine Marketing

Kategorie: Kundengewinnung - 29.05.2011 - Werbeagentur

Gutscheine sind seit Menschen gedenken
sicher eines der wertvollen Marketing
Tools zur Neukundengewinnung, aber
auch in Sachen Kundenbindung.

Doch warum sind so viele Unternehmen
mit der Aufgabe Gutscheine zu entwickeln
und diese Gutscheine gewinnbringend
und zielgenau im Markt zu positionieren?

Vielleicht denken Sie jetzt daran, dass diese Unternehmen nicht
mit einem Spezialisten für Gutscheine und professionelles
Gutscheinmarketing zusammen arbeiten…

Die Antwort wird sicher richtig sein dennoch möchte ich Ihnen
ein paar Geheimnisse / Erkenntnisse verraten, die auch Ihr
Gutschein Marketing zu einer erfolgreichen Aktion
werden lassen.

Empfehlungsmarketing in Bestform

Deshalb hier ein paar wertvolle Tipps und Infos für die Entwicklung,
die Produktion und die Verwendung der von Ihnen gewünschten Gutscheine:

1. Je kleiner – je feiner! … bitte nicht wörtlich nehmen, aber
   mit wieviel Freude werden Sie einen Gutschein “transportieren”
   der nicht in Ihr Portemonaie oder in eine Handtasche passt?
   Gutscheintipp: Als ideale Größe hat sich für einen Gutschein
   hat sich das Format einer Scheckkarte erwiesen.
   Weil praktisch, handlich und haptisch akzeptabel!
2. Stichwort: Verkaufshaptik! Sparen Sie bitte nicht und niemals
   an der Qualität Ihres Gutscheins! Je hochwertiger dieses
   Marketingmittel sein wird, je geringer die Wahrscheinlichkeit
   das die Empfänger dieses Gutscheins ihn entsorgen werden!
3. Stichwort: Entsorgung! Wussten Sie schon, dass (speziell bei
   “gekauften”) Gutscheinen, die Käufer oder die mit dem
   Gutschein Beschenkten Gutscheinempfänger diesen
   nicht einlösen (werden)? Ein interessanter Fakt.
4. Terminierung! Setzen Sie zum Einlösen der von Ihnen
   gestreuten Gutscheine unbedingt Fristen! Einerseits können
   Sie nur dadurch den Erfolg Ihrer Gutscheinaktion eingrenzen
   und bewerten, andererseits ist somit der angestrebte
   Mehrumsatz im Zeitraum xy avisierbar.
5. … und natürlich gibt es noch einige Gründe mehr … die
   für oder gegen das Gutschein Marketing sprechen …

Deshalb gilt:

Sie haben Fragen zum Thema Gutschein plus Marketing?

Dann zögern Sie nicht und rufen Sie mich am besten jetzt gleich
einmal kostenlos an: 0800 100 38 58! Sehr gern berate ich Sie
in Sachen “Gutscheine Marketing” und “Empfehlungsmarketing”!

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Zuckersucht

Kategorie: Werbegeschenke - 17.01.2011 - Werbeagentur

Heute möchte ich eine anerkennende
Empfehlung für eine so genannte
Event- und Werbekonditorei
aussprechen.

Dieses Unternehmen stellt “süße
Werbewaren” her, die sozusagen
mit Genuß ein Unternehmen
schmackhaft machen werden.

Meine Empfehlung betrifft in diesem süßen Zusammenhang
die Zuckersucht GmbH – mit Sitz in 85609 Aschheim.

Werbegeschenke mit Geschmack

Die Zuckersucht GmbH produziert eine Vielzahl verschiedener
Leckereien mit “Werbeaufdruck” in verschiedensten Formen.

So bekommen Sie von der Zuckersucht GmbH unter anderem
Lebkuchen / Lebkuchenherzen, Schokolade, Gebäck,
Weihnachtsleckereien, Torten, Pralinen und und
und noch viel mehr … mit Werbeaufklebern
versehen, mit Werbeprägung oder
anderen auffälligen Möglichkeiten
Ihrer Werbebotschaft eine
süßes Gesicht zu verleihen.

Logos zum Anbeißen

… so könnte man die Darstellung der Firmenlogos
auf den Lebensmitteln aus dem Hause der
Zuckersucht GmbH wirklich bezeichnen.

Denn der aktuelle Zuckersucht -Katalog macht einem die
Auswahl wirklich nicht leicht … ein leckeres Highlight
jagd das nächste.

So macht auch der Slogan des Unternehmens schnell
Zuckersüchtig: WE LOVE TO ENTERCAKE YOU!
… WITH ALL KINDS OF SWEETS!

Mehr gibts dazu eigentlich nicht zu empfehlen.

Zu den Zuckersuchtmachern gelangen Sie mit nur
einem Mausklick hier: Zuckersucht GmbH

P.S. Und sollten Sie für Ihr Unternehmen einmnal eine
süße und verkaufsfördernde Homepage Homepage
brauchen, dann werden Ihnen die leckeren
Angebote der Werbekracher Deutschland
GmbH ganz sicher schmecken:
Verkaufsförderung Homepage

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Tags: Empfehlung, Empfehlungsmarketing, Süßigkeiten, Süßwaren, Werbegeschenke, Werbegeschenke mit Geschmack, Zucker sucht, Zuckersucht, Zuckersucht GmbH

Marketingstrategie

Kategorie: Service Strategie - 25.02.2010 - Werbeagentur

… wie Sie sicher wissen werden, bin ich immer schwer enttäuscht,
wenn es in Deutschland um das Thema Kundenservice geht.

Aber gestern, Hamburg bei Minus 2 Grad und Schneefall,
zeigte mir der Bordcomputer meines Mercedes Benz
irgend ein schwereres Problem mit
der Batterie an.

Also fuhr ich sofort die nächstgelegene Werkstatt an,
eine Pit Stop Filiale, hier in Hamburg.

Dort schilderte ich mein Problem und der junge Mann
checkte meinen Wagen sofort, ohne Wenn und ohne Aber.

Strategische Kommunikation

Nach erster Sichtung der Signalwarnung führte er noch eine
Messung der Batterieladung durch und teilte mir mit,
dass es sich höchstwahrscheinlich um die Licht-
maschine handeln könnte, was er aber nicht
mit hundertprozentiger Sicherheit sagen
könne.

Ich könne aber erstmal weiter fahren, nur würde
die Batterie nicht mehr laden … ich bedankte mich und
fuhr erstmal “beruhigt” oder wissend weiter.

FAZIT: Dieses Verhalten ist ganz sicher lobenswert!

Kundenservice bei meiner Begegnung im Hause Pit Stop
kann ich also uneingeschränkt mit der Note 1 bewerten!

Das ist absolut vorbildlich und ich werde mit Sicherheit
wiederkommen. Garantiert.

Strategische Positionierung

Also fuhr ich weiter und da ich schnelle Hilfe brauchte
auf direktem Weg zu meiner Mercedes Benz Niederlassung
in den Friedrich-Ebert-Damm, hier in Hamburg.

Da ich bisher nur gute Erfahrungen mit dieser Filiale gemacht
habe, war ich mir sicher auch dieses Mal dort schnelle Hilfe zu bekommen.

Und so kam es wie es kommen mußte.

Kurzer und freundlicher Check-in. Kurze Wartezeit und schwupps stand
mein Serviceberater vor mir.

Innerhalb kürzester Zeit war der Reparaturauftrag erstellt und erteilt,
ich bekam einen Leihwagen und war sofort wieder mobil.

Nach ca. 3 Stunden kam ein Anruf meines Mercedes Benz Serviceberaters:

Es ist nicht die Lichtmaschine, sondern die Wasserpunpe die bei meiner
A Klasse defekt ist. Es würden ca. 1.000 Euro Reparaturkosten auf mich zu kommen.

Die eigentliche Reparatur wäre dann bis zum nächsten Tag ausgeführt.

… gesagt getan. Und ich war wieder glücklich. Nicht wegen der Kosten,
sondern wegen des exzellenten, schnellen Services der mir
sowohl im Hause Pit Stop als auch bei Mercedes Benz
geboten wurde.

Service Strategie Tipp

Daher immer und immer wieder meine Empfehlung an alle
Kundendienstleistungsunternehmen in Deutschland:

Schulen bzw. trainieren Sie Ihre Mitarbeiter auf dem
Gebiet des zuvorkommenden Kundenservice!

Ohne Wenn und Aber!

Der daraus resultierende Erfolg wird sicher nicht immer kurzfristiger
Natur sein, siehe mein Zwischenstopp bei Pit Stop, aber da ich
wieder kommen werde, wird sich auf für die Firma Pit Stop
dieser mir erbrachte kostenslose Service bezahlt machen.

Empfehlungsmarketing

… meine Empfehlung wird ganz sicher auch das Image dieses
Dienstleister wohlwollend stützen. :O)

Daher sehen Sie freundlichen, zuvorkommenden Service, der
nicht immer gleich abgerechnet werden muss, als eine
Art Werbeinvestition – für eine gesunde Zukunft
Ihres Unternehmens!

Guter, kluger und zuvorkommender, kompromissloser
Kundenservice macht sich somit immer bezahlt!

Ohne Wenn und ohne Aber.

…. so, ich muss los, meine A Klasse aus der Mercedes Werkstatt holen. :O)

Beste Grüße und einen erfolgreichen Tag!

Ihr Andreas Herrmann

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