Psychologie Verkauf
Kategorie: Werbepsychologie - 18.10.2010 - Werbeagentur
Gut kaufen oder besser verkaufen …
Jeder Beteiligte an einer sich austausch-
enden Transaktion möchte den größt-
möglichen Gewinn / Profit aus dem
jeweiligen Geschäft ziehen.
Heute möchte ich nicht über Werbung,
Verkauf oder Einkauf und auch nicht
über Werbepsychologie referieren,
sondern gebe Ihnen einfach hier einen
sehr guten Buchtipp – für erfolgreiches Verkaufen – mit auf den
heutigen Verkaufsweg: Psychologie des persönlichen Verkaufs
Sollten sie Fragen zum Thema Verkaufspsychologie
oder Werbepsychologie haben, dann besuchen Sie
doch einfach eines unserer Seminare, gleich hier:
Mitarbeiterschulungen
Richtig verkaufen
Kategorie: Werbepsychologie - 9.07.2010 - Werbeagentur
Heute gebe ich Ihnen nur ein paar
kleine, aber ganz sicher feine Tipps
in Sachen Verkaufspsychologie.
Körpersprache & Rhetorik
Wußten Sie schon, dass in einem
persönlichen Gespräch die Akzeptanz
der von Ihnen kommunizierten Themen
zu 57% von Ihrer Körpersprache, zu 36%
von Ihrer Stimme und nur zu 7% vom
tatsächlichen Inhalt Ihres Vortrages
beeinflusst werden?
Weil’s so schön war: Telefoncoaching
Deshalb möchte ich Ihnen an dieser Stelle eine weitere Möglichkeit der
Wahrnehmung Ihrer Person bzw. Ihres “Auftritts” bewußt machen.
Diesmal spreche ich aber nicht von der Wahrnehmung Ihres “Verhaltens”
bei einem 1:1 Gespräch, sondern wenn Sie zum Beispiel aktiv Telefonieren.
Beim Telefonieren bzw. in Sachen Telefonmarketing sollten Sie immer
bedenken, dass die Wahrnehmung der von Ihnen kommunizierten
Inhalte / Themen zu 87% von Ihrer Stimme bzw. von Ihrer
Tonlage abhängen (der Ton macht auch hier die Musik).
Fakten. Fakten. Fakten.
Und der Inhalt, von dem was Sie zu sagen haben (Fakten, Fakten oder
emotionale Aussagen), fällt mit nur lediglich 13% ins
verkaufspsychologische Gewicht.
FAZIT: Ihre Stimme, Gestik und Mimik, der sanfte, behutsame Umgang mit
Ihrem Gegenüber / Gesprächspartner wirken als Weichensteller für
den gesamten Gesprächsverlauf bzw. für den Ausgang des von
Ihnen initiierten Verkaufsgesprächs – ganz gleich ob
vis a vis oder am Telefon.
Sie haben Fragen oder brauchen ein qualifiziertes Vertriebscoaching?
Sprechen Sie mit uns: http://www.werbekracher-training.com
Imagewerbung
Kategorie: Werbepsychologie - 13.05.2010 - Werbeagentur
Wenn wir von Werbepsychologie sprechen,
dann sprechen oder meinen wir häufig
auch umgangssprachlich die so viel
diskutierte Verkaufspsychologie.
Werbepsychologie
vs. Verkaufspsychologie
Den wenigsten Menschen oder auch
nicht allen Werbemachern ist das Thema
Werbepsychologie und Verkaufspsychologie
so gut vertraut, dass Sie mit diesen Themen-
gebieten auch die unternehmerisch wichtige
IMAGEWERBUNG verbinden können.
Doch genau beim Thema Imagewerbung geht es schon lange nicht mehr
um das “Verknüpfen” können, sonder um das Verknüpfen MÜSSEN!
Keine wirklich erfolgreiche Werbung kommt noch ohne die Nutzung
verkaufspsychologischer oder werbepsychologischer Erkenntnisse aus.
Psychologisch kluge Werbekracher
Neurolinguistik – Körpersprache Vortrag
Kategorie: Werbepsychologie - 23.04.2010 - Werbeagentur
Die Neurolinguistik und Körpersprache werden
Sie in diesem Moment vielleicht nicht
zwangsläufig mit dem Thema Werbe-
psychologie in Verbindung bringen.
Doch sowohl die Körpersprache, wie auch
die Neurolinguistik sind ganz sicher hilfreiche
Werkzeuge mit werbe- oder besser verkaufs-
psychologischem Hintergrund.
NLP – eben neurolinguistisch
Ich möchte sogar soweit gehen und sagen, dass sowohl die NLP und die Körpersprache
bzw. der gezielte Einsatz der Körpersprache hoch effiziente Werkzeuge zur gezielten
Führung von Mitarbeitern sind – und speziell bei der Erreichung schwieriger
Ziele als die mentalen Problemlöser Nr. 1 betrachtet werden dürfen.
… ich muss jetzt leider weg, schon in Kürze erfahren Sie hier mehr!
Sollten Sie Lust auf ein Seminar oder ein Einzelcoaching zum Thema
Körpersprache oder Neurolinuistik (NLP) haben, dann besuchen
Sie mich doch einfach gleich hier: Vertriebstrainings!
Angebotsschreiben
Kategorie: Werbepsychologie - 2.04.2010 - Werbeagentur
Sie haben eine Anfrage bekommen und
dürfen Angebote erstellen?
Prima, dann erst einmal:
Herzlichen Glückwunsch!
Der Interessent teilt Ihnen also in aller
Deutlichkeit mit, dass er von Ihrem
Können überzeugt ist und sich die Zusammenarbeit mit Ihnen
bzw. Ihrem Unternehmen vorstellen kann und daher ein
Angebot von Ihnen erstellen lassen möchte.
Da ich das Thema “Angebote erstellen” hier bereits ausführlich
erklärt habe, möchte ich Sie heute auf einen verkaufspsycho-
logischen Fakt hinweisen bzw. für diese Vertriebsthematik
“Angebotsschreiben” und “Preisverhandlung”
sensibilisieren.
Werbepsychologie vs. Verkaufspsychologie
Es geht mir dabei um einen ganz speziellen Punkt beim
Angebotsschreiben, nämlich die Nennung des
richtigen Angebotspreises.
Es gibt sicher viele Dinge, auch rhetorischer Art, die Sie beim
Schreiben von Angeboten falsch machen können. Einer der
größten Fehler beim Angebotsschreiben ist jedoch die Nennung
zu hoher Preise – und deren spätere Verhandelbarkeit.
2 wichtige Vertriebstipps zum perfekten Angebotsschreiben:
1.) Bieten Sie niemals einen Preis an, den Sie nicht exakt berechnet haben
und dessen Zustandekommen Sie sich selbst nicht erklären können!
2.) Sollte der Empfänger Ihres Angebotsschreiben Ihnen mitteilen, dass
Sie zu teuer sind oder er noch weitere Angebotsschreiben anfordern will,
zum Beispiel bei Ihren Wettbewerbern, dann weichen Sie NIEMALS
ohne ein gegenseitiges Zugeständnis von Ihrem zuerst genannten
Angebotspreis ab!
Beispiel: Sie möchten aufrund des vorliegenden und deutlich günstigeren
Angebots Ihre Angebot preislich nachbessern oder den genannten Preis
verteidigen / rechtfertigen.
Vertretbare Angebote erstellen
1. Argument: Die Qualiät Ihrer Arbeit / Leistung ist nachweisbar besser
und evntl. sogar langlebiger! … dies rechtfertigt im Vergleich ganz
sicher auch einen höheren Einkaufspreis bei Ihrem Interessenten.
2. Argument: Sie sind bereit im Preis noch xy% zusätzlichen Rabatt
einzuräumen … WENN!!!!! Geben Sie Ihrem Interessenten was er
möchte, sofern Sie dies vertreten können, aber fordern Sie ein
Zugeständnis! Schaffen Sie eine Win-Win-Situation!
Beispiel: Ich gewähre Ihnen die gewünschten 20% Extra-Rabatt,
dafür kaufen Sie bei mir noch xyz zum Preis von ….!
Oder: Ich gewähre Ihnen die gewünschten 20% Extra-Rabatt,
dafür produzieren wir nicht im 24 Stunden Service, sondern
dürfen in 4 Tagen frei Haus liefern. … oder so ähnlich.
Angebot Geschäftsbrief
… agieren Sie so und nicht anders, wenn Sie wollen das Ihre Vertragsverhandlung
von Erfolg gekrönt sein soll!
Der größte Fehler in Preisverhandlungen nach Angebotsschreiben ist der,
dass Rabatte ohne jedes Zugeständnis gegeben werden. Dadurch verlieren
Sie in aller Regel den Anfrager bzw. Ihren Kunden, weil dieser merken wird,
dass Ihr der im Angebotsschreiben genannte Preis kein scharf kalkulierter
Preis gewesen ist …. der Anfrager fühlt sich betrogen.
Daher gilt: machen Sie Ihren Anfragern immer kluge, gute berechnete Angebotspreise!
Sie haben Fragen zum Thema Angebotsschreiben, Angebote erstellen
oder richtige bzw. zielführende Preisverhandlung?
Prima, dann besuchen Sie mich einfach hier: Vertriebstrainer
P.S. Bücher und Software zum Thema “Überzeugende Angebotsschreiben”
bekommen Sie gleich hier:
Verkaufspsychologie
Kategorie: Werbepsychologie - 21.03.2010 - Werbeagentur
Hier werden wir in Kürze über das stets
gefragte Thema der Verkaufpsychologie
bzw. der
Werbepsychologie
- im Dialog mit Ihnen plaudern.
Stellen Sie uns Ihre Fragen oder bereichern
Sie diesen Beitrag durch Ihre Erfahrung bzw.
mit Ihrem Wissen in Sachen Verkaufspsychologie,
Werbepsychologie und den Hintergründen senosrischer, unterbewußter Wahrnehmung
des Menschen. Denn auch in der Werbung gilt die psychologisch tiefgründige Weisheit:
“Unterbewußt ist – was nicht bewußt ist!”.
Deshalb werden wir in diesem Blog bzw. in dieser Kategorie uns ausführlich mit diesen
Themen befassen und unser in der Praxis vielfach erprobtes Werbewissen versprühen
… auf das es Frühte tragen und sich vermehren möge :O) :
- Körpersprache
- Werbesprache / Rhetorik
- Zielgruppenbestimmung / -analyse
Zielsichere Werbebotschaften
Mit Hilfe dieses Wissens, wie Verkaufen richtig funktioniert, werden Sie Ihre
Werbemaßnahmen noch effektiver und erfolgreicher gestalten. Sprechen Sie
mit uns, diskutieren Sie mit uns und lassen Sie uns gemeinsam die
verschiedensten Erfahrungen im Verkauf, in der Werbung
und bei der responsestarken Realisierung von
Marketingmaßnahmen austauschen.
Sie haben Fragen oder möchten schnell noch mehr erfahren, über die Themen
Werbepsychologie, Verkaufspsychologie und Werbesprache / Rhetorik?
Dann besuchen Sie doch einfach die Homepage: www.werbekracher-training.com
oder rufen Sie uns kostenlos an: 0800 – 100 38 58!
Unsere erfahrenen Vertriebstrainer aus dem Hause Werbekracher-Training
beraten Sie gern!
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