Werbekracher Deutschland GmbH

Mehrumsatz

In dieser Rubrik für Mitarbeiter-
schulung schreibe ich eigentlich
gern über neue Angebote in
Sachen Weiterbildung und Quali-
fikation von Mitarbeitern und
Führungskräften.

Doch gestern Abend habe ich eine
Erfahrung gemacht, über die ich
heute einmal berichten möchte.

“Lecker” Verkauf Tricks

… was ist passiert? Ich habe mir mal wieder eine leckere Pizza bestellt.

Das ist sicher nichs Außergewöhnliches, jedoch passierte es mir nun
zum dritten Mal hintereinander, zweimal bei dem selben Anbieter,
dass meine schriftlich dokumentierte Onlinebestellung manuell
“aufgestockt” wurde. Beim ersten Mal dachte ich an einen
Zufall, beim zweiten Mal dachte ich “naja” und beim
dritten Mal – beim wiederholt gleichen Anbieter,
da wurde mir bewußt:

SO sollte man keinen Mehrumsatz generieren

Ich habe den Inhaber des Pizza-Service natürlich angerufen und er
beteuerte mir, dass dies keine böse Absicht gewesen sei …

Aber aus zwei bestellten kleinen Bieren und anstatt einer Mini-Pizza
eine Riesen-Pizza zu bestellen, dass sind natürlich Maßnahmen die
in Summe einen schönen Mehrumsatz am Tagesende generieren
lassen.

Nachteil: ein treuer Kunde weniger … und hoffentlich auch hier
in der Summe viele andere Kunden, die sich so einen plumpe
Abzocke nicht gefallen lassen.

Daher ist diese Art “Verkaufstrick” ungeeignet – um die Zukunft
eines Unternehmens sicher zu stellen.

Denn ich werde meine Pizza zukünftig bei diesem Anbieter
definitiv nicht mehr kaufen. Und natürlich werden Sie in einem
unserer Seminare solche Arten zum Mehrumsatz generieren
ganz sicher nicht erlernen. Zum Erlernen seriöser Verkaufs-
maßnahmen / Verkaufstricks lade ich Sie ein gleich einmal
hier zu klicken: Seminaranbieter Mitarbeiterschulung

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Testkaufagentur

Interessiert Sie die Zufriedenheit oder die
Unzufriedenheit Ihrer Kunden?

Die Kenntnis aller Kunden-Zufriedenheitsparameter
ist das Kapital eines jeden Unternehmens
für die Zukunft.

Kundenzufriedenheitsbefragungen bzw. die Feststellung
der Kundenzufriedenheit sollte im Idealfall immer
durch externe Spezialisten stattfinden.

Nur dadurch wird eine neutrale, objektive Bewertung
aller Erlebnisse im Kontakt mit dem jeweiligen
Unternehmen sicher gestellt.

Meine Empfehlung für eine in Deutschland aktive
Testkaufagentur gilt der Testkaufagentur Hamburg!

Sie haben Fragen zum Thema Kundenzufriedenheit?

Rufen Sie mich kostenlos an: 0800 100 38 58!

… ich berate Sie gern.

Ihr Andreas Herrmann

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